från motgång till framgång med business applications
EZlegal vill göra juridiken enkel. EZlegals ambition är att ge privatpersoner och företagare snabb och kostnadseffektiv juridisk rådgivning och handläggning. Med ett brett utbud av tjänster, tydlig prisbild och flexibel betalning vill vi hjälpa dig när och där du behöver oss.
EZLEGAL
Juridik
EZlegal hade en tydlig vision: att skapa en kundupplevelse som kombinerade enkelhet med fullständig transparens. Målet var att ge klienterna en intuitiv plattform där de smidigt kunde följa sina ärenden, få tillgång till all relevant dokumentation, och hålla koll på viktiga datum och information om var i processen deras ärende befinner sig – allt samlat i en användarvänlig portal.
Utmaning
Företaget identifierade ett behov av att automatisera sina manuella processer för att effektivisera arbetet. Genom att införa automatisering kunde de hantera stora mängder ärenderelaterad information med minimal manuell insats. Detta skulle inte bara förenkla arbetsflödet för både administration och ombud, utan också förbättra den interna effektiviteten och lyfta kundupplevelsen till nya höjder.
För att förverkliga denna vision valde EZ-Legal att samarbeta med Zelly och Kontorskraft – två leverantörer som inte bara förstod företagets unika behov, utan också kunde erbjuda kostnadseffektiva och integrerade lösningar som kompletterade med deras befintliga system. Valet föll också på en Microsoft Partner med flera utmärkelser, vilket skapade en trygghet och säkerställde att samarbetet vilade på gedigen expertis.
När kompetens möter innovation
I ett partnerskap där kompetens möter innovation, samarbetar Zelly och Kontorskraft för att nå gemensamma framgångar. Kontorskraft, med sin djupa expertis inom print, tele och IT, särskilt inom Microsoft 365, såg möjligheterna med Dynamics 365. När behovet av en Dynamics-lösning uppstod, blev det naturligt att samarbeta med Zelly, vars omfattande expertis inom området garanterade en lösning i världsklass. Tillsammans kombinerar de sin styrka för att leverera resultat som överträffar förväntningarna.
Lösning
Zelly tillsammans med Kontorskraft bestämde sig för att implementera och utveckla en Business Applications-lösning med branschfunktionalitet för juridik för att lösa EZ-Legals behov. Branschlösningen är byggd på Microsoft Standard platform Business Application (Dynamics 365 + Power Platform).
Lösningen innefattar branschfunktionalitet såsom:
Klienthantering
För att få kontroll på viktiga klientrelationer.
Fakturering
För att effektivisera betalningsprocessen.
Arbetsredogörelse
För att dokumentera och följa upp arbetsinsatser.
Kostnadsräkningar
För att hantera utlägg och relaterade kostnader.
Jävskontroll
För att upprätthålla etiska standarder.
Tidrapportering
För att enkelt kunna spåra och få koll på arbetad tid.
Avancerad automatisering med hjälp av Microsoft/Azure AI kunna förenkla komplexa processer.
Kundportal
För att ge klienter enkel tillgång till sina dokument och information.
Resultat
Sparar värdefull tid
Tack vare en automatiserad process för ärendehantering har kan EZ-legal numera spara massvis med tid och prioritera det på annat.
Få en strukturerad arbetsmetod
Med Epizource har EZ-Legal fått en strukturerad arbetsmetod som möjliggör samarbete och ger en klar överblick över klientinformation, ärenden, tidrapportering och fakturering.
Fortsatt trygg och säker datalagring
Epizource utmärker sig genom sin fullständiga integration med Microsoft 365, vilket har tillåtit EZ-Legal att fortsätta använda SharePoint för pålitlig och säker lagring av data.
Höga säkerhetsstandarder
Genom att vara byggd på Microsoft 365-plattformen, upprätthåller lösningen högsta möjliga säkerhetsstandarder.
–Vi valde att arbeta med Zelly och Kontorskraft då de förstod vårt behov och kunde påbörja arbetet snabbt. Vi tycker även att både Zelly och Kontorskrafts team är väldigt trevliga och lätta att arbeta med, säger Charles Zeijersborger, VD på EZ-Legal
